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IMPULSE - der Strategie Austria Blog, #2 SONJA PREM

IMPULSE - der Strategie Austria Blog, #2 SONJA PREM

2 Likes 21 03 2018

Wie findest du mich? Strategiefalle Eigeninteresse

Wir brauchen Feedback, um uns zu entwickeln. Als Menschen, Unternehmen, Marken. Mit Social Media & Co haben wir so viele Möglichkeiten wie nie. Aber macht uns das WIRKLICH besser?

Im Bemühen ihre Kunden zu begreifen, schlittern Unternehmen allzu leicht in die „Wie-findest-du-mich“-Falle. Viele Strategien scheitern am Selbstfokus. Der psychologische Filter „Eigeninteresse“ filtert oft genau das weg, wo Chancen für Neues liegen. Die besten strategischen Hot-Spots findet man nicht in Imagekriterien, Performance-Analysen, etc., sondern im Leben der Menschen. 

Was tun?

Ändern Sie die Fragestellung von Wie komm`  ich an? zu Wie geht es dir?

Legen Sie die Unternehmensbrille ab. Verlassen Sie die Branchenperspektive.

Unterscheiden Sie genau: Was beeindruckt Sie? versus Was beeindruckt Ihre Kunden!

Vertrauen Sie: wer interessiert ist, wird interessant.

Finally: Wie fühlen SIE sich, wenn jemand von Ihnen nur wissen will, wie Sie ihn finden? Eben!

Die Voll-Version dieses Blogs auf http://strategieaustria.at/de/home

Sonja Prem ist selbstständige Marken- und Kommunikationsstrategin und in ihrem 3. Jahr als Präsidentin für Strategie Austria engagiert. Ihre Erkenntnis aus vielen Jahren Strategiearbeit: Um gute Strategien zu entwickeln, muss man auch die Fallen kennen. Ganz im Sinne von „Mind the Trap“ sensibilisiert sie hier für eine zutiefst menschliche Strategiefalle.