1 Like 20 02 2020
Shift happens: Wenn man einen Blick auf den ESOMAR Industry Report 2019 wirft, dann lässt es sich nicht mehr leugnen, dass die Digitalisierung nun auch (nach immerhin mehr als 20 Jahren) in der Markt- und Meinungsforschung angekommen ist. Digital Research vereint inzwischen 35% der weltweiten MaFo-Umsätze. Davon entfallen 26% auf Online Research und 9% auf Mobile Research. Computer Assisted Telephone Interviews, oder kurz CATI, generierten letztes Jahr lediglich 11% der Research-Spendings. Persönliche Interviews liegen laut aktuellem Report bei 9%.
