Emotionen sind das eigentliche „Arbeitsmaterial“ für Kommunikatoren. Wer weiß, wie Emotion, Motivation und Entscheidung zusammenspielen, ist überzeugender und somit erfolgreicher in seiner Kommunikation. Trainieren Sie Ihre emotionale Intelligenz und erreichen Sie Ihre Gesprächsziele einfach und sicher.

Kennen Sie schon alle psychologischen Tricks, um Aufmerksamkeit zu gewinnen und das Involvement zu erhöhen? Beherrschen Sie die Techniken des Touchpoint- und Kunden-Profilings? Integrieren Sie das Knowhow aus diesem Seminar in Ihre Marketingmaßnahmen, um die Wirkung zu steigern.

Optimieren Sie Marketing und Verkauf durch neues, in der Praxis anwendbares Wissen aus der Psychologie und Gehirnforschung. Nutzen Sie Werkzeuge, um aus der Informations- und Angebotsüberflutung hervorzustechen und Kundenbedürfnisse noch besser zu erfassen.

Datenschutz war schon immer ein brisantes Thema. Seit dem Inkrafttreten der DSGVO sind die Bestimmungen für personenbezogene Daten noch strenger. Verstöße gehen oft mit hohen Strafgeldern einher. Jetzt bringt das Thema KI noch einmal neuen Schwung in datenschutzrechtliche Fragen – Stichwort AI Act. Wer hier am Ball bleiben will, ist bei unserer...