Dialog Marketing

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Projekt von

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Kunde:
Bank Austria a Member of UniCredit
Branche:
Finanzen/Versicherungen
Kampagnenart:
Behavioral Marketing Kampagne
Erstellungsdatum:
2016-10-25
Tags:
Digital & Mobile, Newsletter

Personen

  • Alexandra Hodny
    Customer Journey Manager

AnlageCheck. Maßgeschneiderte Geldanlage für jedes Bedürfnis.

Aufgabenstellung

Der Kunden soll zu einem sensiblen Thema aufgrund seines Verhaltens bewertet und demzufolge Kommunikation maßgeschneidert ausgespielt werden.

Lösung

Verhaltensbasierte Kommunikation: Die dreistufige, vollautomatisierte Customer Journey baut auf dem Prinzip des Sales Funnels auf. Es wird Awareness geschaffen, um dem Kunden maßgeschneiderten Content und Entscheidungshilfen bereitzustellen.

Dateien

Customer Journey Customer Journey

Digital & Mobile / Newsletter