Dialog Marketing
- Kunde:
- Ernstings Family
- Branche:
- Handel Freizeit/Sport/Textilien
- Datum der Umsetzung:
- Oktober 2019
- Hinzugefügt am:
- Dezember 2020
- Tags:
- Digital & Mobile, Newsletter
Personen
-
Greta BühringEtat Director
Reaktivierungskampagne
Aufgabenstellung
Wenn der User seit über 12 Monaten nicht auf Newsletter reagiert hat, soll dieser mit einer automatisierten Kampagne wieder aktiviert werden.
Lösung
Die Newsletterstrecke wird für drei Wochen pausiert. Durch das Unterbrechen der Regelmäßigkeit schenkt ihr der User nach dem "Restart" wieder mehr Aufmerksamkeit.
Dateien
Customer Journey
Digital & Mobile / Newsletter