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Kunde:
Wolford
Branche:
Handel Freizeit/Sport/Textilien
Kampagnenart:
B2B & B2C E-Commerce, Salesforce, Insights & Consulting
Erstellungsdatum:
2017-06-30
Tags:
Diverses

Wolford – B2B E-Commerce

Aufgabenstellung

Wolford gehört zu den führenden Marken im Bereich Luxury Legwear & Lingerie. Bisher verwendeten Wolfords Händler traditionelle Bestellmethoden wie E-Mail, Fax oder Telefon. Diese Prozesse sollten erneuert werden: Emakina arbeitete an einer B2B-Plattform, die auf Komponenten der bereits bestehenden B2C-Plattform aufbaute.

Lösung

Emakina lieferte eine Plattform für mehrere Länder, die sowohl die B2C- als auch die B2B-Seite erreicht. Durch die Anwendung einer einzigen Cloud-Lösung für B2B und B2C wurde die IT vereinfacht. 2.500 unabhängige Händler profitieren bereits von schnelleren Prozessen und dem unkomplizierteren Zugriff auf eine vielfältigere Produktpalette. Das Ergebnis sind zufriedenere und loyalere Kunden.

Bilder

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