Digital Agenturen

Projekt von

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Kunde:
Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft
Branche:
Finanzen/Versicherungen
Kampagnenart:
Kundenportal & App
Erstellungsdatum:
2016-02-17
Tags:
Digital & Mobile, App, Website

Personen

  • Mag. Nikolaus Jankowitsch
    Auftraggeber
  • Mag. Heimo Hammer
    Key Account
  • Clemens Mar
    Kundenbetreuer

ZURICH - Kundenportal & App

Aufgabenstellung

Auf der Suche nach neuen und innovativen Möglichkeiten mit Ihren Kundinnen und Kunden in den digitalen Dialog zu treten, beauftragte Zurich Versicherung kraftwerk mit dem Aufbau eines digitalen Serviceangebots für Web und Mobil.

Lösung

Ob Auto-, Heim-, Leben-, Recht-, oder Unfallversicherung, kraftwerk entwickelt für alle Versicherungskunden der Zurich eine Vielzahl von praktischen Online- und App-Services. Neben den produktnahen Services wie Schadensmeldung, Verwaltung von Verträgen und dem direkten Draht zum Betreuer, wurden auch Zusatztools für den Alltag integriert. So kann man mit der Zurich App auch seinen Parkschein lösen, die Pensionslücke errechnen oder eine Inventarliste verwalten – und das preisgekrönt (Sieger des Insurance Innovation Award 2015).

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