PÖRTSCHACH. Wer Kunden kein Kauferlebnis bietet, der verliert sie. Und das gilt natürlich nicht „nur” für Waren, sondern auch für Dienstleistungen. So die Grundthese für Customer Experience.
Wie Unternehmen derzeit damit umgehen und was sie verbessern können, damit beschäftigt sich der Druck- & Medienkongress 2018: Am 25. Mai erwartet die Teilnehmer ein abwechslungsreiches Programm mit hochkarätigen Expertenvorträgen, einer Podiumsdiskussion, business speed datings und word raps zum zentralen Thema Customer Experience. (red)
Weitere Informationen finden sich online unter:
https://druckmedien.at/dmk2018/
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