Kunden sind anspruchsvoll und wählerisch geworden. Auch in der Interaktion mit Marken. Der Wettbewerb um die Aufmerksamkeit und Loyalität der Kunden wird immer härter: offline, online und mobil.
In diesem Ringen um Aufmerksamkeit erlauben Daten und Multichannel-Marketing eine völlig neue, ganzheitliche Perspektive auf den Kunden. Wie gelingt der effiziente Umgang mit Content? Welche Kanäle sind relevant?
Best-Practice-Beispiele liefern beim SCHWEIZER MARKENKONGRESS am 04. Juni in Zürich u.a.: Mammut, SwissLife, die Mobiliar, Alpina, Swisscom, Bindella, Post CH und Coop.
Fit machen für die digitale Unternehmenskommunikation.