WALS. Die Balance zwischen Berufs- und Privatleben zu halten, stellt für viele arbeitende Menschen eine tägliche Herausforderung dar. Nicht selten wird über die eigenen Grenzen gegangen, um allen Erwartungen gerecht zu werden – meist auf Kosten des seelischen Wohlbefindens. dm ist sich der Wichtigkeit des Themas bewusst, schließlich ist „ein Arbeitsumfeld, in dem Gesundheit und Wohlbefinden gesichert sind, die Grundvoraussetzung, dass sich Menschen entwickeln und über sich hinauswachsen können“, so dm Geschäftsführerin Petra Mathi-Kogelnik, verantwortlich für das Ressort Mitarbeiter. Der Leitsatz ‚Hier bin ich Mensch’ gilt demnach nicht nur für Kunden, sondern in besonderem Maße für die Mitarbeiter.
„Unterstützung und Beratung in Lebensfragen“ …
… stellt bei dm eine der wichtigsten Maßnahmen zum Erhalt der seelischen Gesundheit dar. Die im Jahr 2011 ins Leben gerufene Initiative bietet jedem dm Mitarbeiter die Möglichkeit, jährlich bis zu fünf Beratungseinheiten bei Experten außerhalb des Unternehmens – vom Psychotherapeuten bis zum Sozialberater – kostenlos in Anspruch zu nehmen. Dabei ist es unerheblich, ob es sich um berufliche oder private Probleme handelt, bei denen Unterstützung benötigt wird. Der Antrag erfolgt stets anonym. Bisher wurden über 4.300 Gutscheine von den dm Mitarbeitern eingelöst.
Mag. Andrea Schober ist eine von über 50 Beratern, die eng mit dm zusammenarbeiten. In ihrer Tätigkeit als Psychotherapeutin bemerkt sie schon länger einen Anstieg an seelischen Problemen in unserer Gesellschaft. Die Ursachen dafür seien vielfältig. „Eine große Veränderung sind meiner Einschätzung nach die immer größer werdenden Ansprüche an den Einzelnen – sowohl in der Arbeitswelt, wo der Konkurrenzkampf und Leistungsdruck immer stärker werden, als auch im privaten Bereich. Gerade Frauen müssen oft die gute Mutter und die Karrierefrau unter einen Hut bringen. Damit einher geht ein Verlust von Werten, die im Leben Halt und Orientierung geben.“
„Es sollte normal sein, sich Hilfe zu holen“
Eine langjährige dm Mitarbeiterin, die im Beratungsangebot professionelle Hilfe fand und anonym bleiben will, berichtet von eigenen Erfahrungen: „In meiner Familie litt jemand unter starken psychischen Problemen, die mich selbst sehr mitgenommen und regelrecht in die Tiefe gezogen haben. Ein unbeschwertes Leben schien nicht mehr möglich. Ich war damals sehr froh, mit den dm Beratungsgutscheinen schnell, unkompliziert und niederschwellig professionelle Unterstützung zu bekommen.“ Die Mitarbeiterin schaffte es sogar, ihrer Krise etwas Positives abzugewinnen. „Ich bin mittlerweile selbst ehrenamtlich in einer Einrichtung für psychisch kranke Menschen tätig. Wenn man offen mit dem Thema umgeht, merkt man erst, wie viele Menschen von seelischen Problemen betroffen sind – viel mehr als man denkt.“ An ihre Kollegen plädiert sie: „Es müssen keine schweren Krisen sein, um sich einen Gutschein zu holen. Es können auch alltägliche Probleme sein. Denn wenn man das Gefühl hat, alleine kommt man nicht weiter, hilft es sehr, mit jemandem sprechen zu können, der eine professionelle Sicht von außen auf die Situation hat.“
Maßnahmen zur Seelenpflege bei dm drogerie markt
Neben der Initiative „Beratung und Unterstützung in Lebensfragen“, die das Beraternetz aktuell weiter ausgebaut, bietet dm seinen Mitarbeiter eine Reihe von Maßnahmen zur Verbesserung des seelischen und körperlichen Wohlbefindens. Ein kleiner Auszug:
- dm bietet laufend Workshops an, die unter dem Präventionsgedanken stattfinden, wie beispielsweise „gesundes Führen mit Vision“, „Fastenseminar“ oder „richtiger Umgang mit der Zeit“.
- Um eine gelungene Work-Life-Balance zu forcieren, sind Themen wie Bildungskarenz und Altersteilzeit im Kollektivvertrag von dm verankert. Auch Sabbaticals werden begrüßt. Zudem unterstützt dm flexible Arbeitszeitmodelle wie Homeoffice und Job-Sharing sowie Führungsverantwortung in Teilzeit.
- Eine besondere Form zur Förderung des Wohlbefindens ist der mehr vom leben tag – ein von dm zusätzlich zur Verfügung gestellter Urlaubtag, an dem sich die Mitarbeiter für einen guten Zweck engagieren können.
- Mitarbeiter bekommen außerdem intern die Chance, sich zu sogenannten Gesundheitsbotschaftern für ihre Kollegen ausbilden zu lassen. Der Fokus liegt auf der Vermeidung arbeitsbedingter Belastungen. Derzeit sind 19 dm Gesundheitsbotschafter aktiv.
Was man selbst zur seelischen Gesundheit beitragen kann
Um Belastungs- und Überlastungsanzeichen wie Schlafstörungen, Ängste oder Verspannung mehr frühzeitig entgegenzuwirken, rät Andrea Schober zur Rückbesinnung auf sich selbst. „Die Menschen sind im Alltag mit so vielen verschiedenen Dingen beschäftigt, dass sie oft auf sich selbst vergessen. Die eigenen Bedürfnisse wahrnehmen, sich Pausen gönnen, sich Zeit für die eigene Kreativität nehmen, sind beispielsweise wichtige Dinge, um seelisch gesund zu bleiben.“ Für eine gelungene Work-Life-Balance ist es laut der Psychotherapeutin wichtig, auf seine persönlichen Grenzen zu achten. Wie viel Energie habe ich für die Arbeit zur Verfügung und wie viel brauche ich für mein Privatleben, meine Familie und meine Erholung? „Das ist etwas sehr Individuelles, und wo diese Grenzen liegen, kann nur gespürt werden. Wenn man auf Anzeichen von Überforderung und Erschöpfung achtet, weiß man, wo sich die persönlichen Belastungsgrenzen befinden. Es hilft sehr, sie ernst zu nehmen und sein Leben danach zu richten.“ (red)