WIEN. Österreichs Konsument:innen haben gewählt: Lidl Österreich ist wieder „Bester Händler des Jahres“ und sichert sich die Titel als Gesamtsieger, bester Diskonter und in der Sonderkategorie als bester Händler bei Nachhaltigkeit. Kund:innen in ganz Österreich haben wieder die beliebtesten Handelsketten im Land gewählt. Über 44.000 Bewertungen wurden abgegeben. Bereits zum siebenten Mal gewinnt Lidl Österreich die Verbraucherwahl „Bester Händler des Jahres“ in der Kategorie Diskonter und sichert sich heuer neben dem Gesamtsieg auch den Titel als „Bester Händler des Jahres – Nachhaltigkeit“.
„Das macht uns wirklich stolz! Ein besonderer Dank gilt allen Kolleginnen und Kollegen, die jeden Tag ihr Bestes geben und diese Auszeichnung überhaupt erst möglich machen. Sie sind die wahren „Händler:innen des Jahres!“, so Alessandro Wolf, Vorsitzender der Geschäftsleitung bei Lidl Österreich.
„Bester Händler des Jahres“ – so wird gewählt
Die Wahl hat ihren Ursprung in den Niederlanden und wurde mittlerweile in vielen europäischen Ländern etabliert. Heute ist „Bester Händler des Jahres“ eine der größten Verbraucherbefragungen in Europa. Konsument:innen bewerten Unternehmen in unterschiedlichen Kategorien wie zum Beispiel Preis, Aktionen und Angebote, Qualität der Produkte, Zusammenstellung des Sortiments, Kompetenz, Kundenfreundlichkeit, Service, Einkaufserlebnis und Vertrauen. Basierend auf den durchschnittlichen Bewertungen der einzelnen Aspekte werden die Sieger in den unterschiedlichen Kategorien und der Gesamtsieger ermittelt. Die Auszeichnung wird sowohl von den Händlern, als auch von den Verbraucher:innen als verlässliches Siegel anerkannt. (red)