Automatenshops gewinnen laut Umfrage an Bekanntheit und Akzeptanz

WIEN. Automatenshops steigen in Bekanntheit und Akzeptanz. Das geht aus einer im September 2025 durchgeführten Online-Umfrage von Marketagent hervor, die am Dienstag veröffentlicht wurde. Demnach sind 93 Prozent der 1.000 Befragten derartige Shops bekannt. 29 Prozent haben bereits selbst in einem solchen Shop, der rund um die Uhr offen hat und ohne Personal vor Ort auskommt, eingekauft. In der Generation Z sind es sogar 40 Prozent.

"Automatenshops treffen einen Nerv unserer Zeit und werden als praktische und zeitgemäße Ergänzung im Handel wahrgenommen. Gerade vor dem Hintergrund zunehmender Geschäftsleerstände können sie auch ein spannender Baustein für die Belebung von Ortszentren sein", wird Marketagent-Geschäftsführer Thomas Schwabl in einer Aussendung zitiert. Sorge bereitet den Befragten der Leerstand von Geschäften in vielen Ortszentren. Laut Umfrage haben 77 Prozent den Eindruck, dass die Zahl der leerstehenden Geschäfte zunimmt. 87 Prozent empfinden diese Situation grundsätzlich als besorgniserregend.


Vorteil: Rund um die Uhr geöffnet

54 Prozent der Befragten wären grundsätzlich bereit, in Automatenshops einzukaufen. Bei der Generation Z sind es 69 Prozent. Der größte Vorteil wird darin gesehen, dass die Shops rund um die Uhr geöffnet sind (64 Prozent) sowie dass im Notfall dringend benötigte Produkte gekauft werden können (61 Prozent). Kritisch werden Preisaufschläge (49 Prozent), eine begrenzte Produktauswahl (44 Prozent) und das fehlende Personal bzw. mögliche Arbeitsplatzverluste im Handel (43 Prozent) betrachtet.

In den Automatenshops sind Snacks bzw. Süßigkeiten (54 Prozent), alkoholfreie Getränke (52 Prozent) und verpackte Lebensmittel (45 Prozent) beliebt. Bevorzugte Standorte sind laut Umfrage Bahnhöfe/Haltestellen (54 Prozent), ländliche Regionen (52 Prozent) und Krankenhäuser/Gesundheitszentren (32 Prozent). (APA)