Billa vervierfacht Anzahl der Click & Collect-Filialen
© Christian Dusek/Billa Merkur Österreich
Die Billa-Filiale Wolfsberg in Kärnten ist die 400. Click & Collect-Filiale.
RETAIL Redaktion 16.11.2020

Billa vervierfacht Anzahl der Click & Collect-Filialen

Statt rund 100 Billa Filialen Ende 2019, bieten nun 400 Standorte das praktische Service an.

WIENER NEUDORF. Am 12. November war es so weit: Mit der Billa-Filiale in Wolfsberg wurde die 400. Click & Collect-Filiale
eröffnet. In dieser und allen anderen Filialen mit dem Click & Collect-Angebot können Kunden ihren Einkauf online von zuhause oder vom Büro aus bestellen und in einem bestimmten Wunschzeitfenster bequem in der ausgewählten Filiale abholen. Die Kunden müssen weder mit dem Einkaufswagen durch die Filiale fahren, noch müssen sie sich an der Kasse anstellen. „Billa bietet seit vielen Jahren Lösungen, die das tägliche Leben erleichtern. Mit dem Click & Collect Service können die Menschen ganz flexibel zu unterschiedlichen Zeiten einkaufen, sie ersparen sich den Aufenthalt in der Filiale und
damit auch das Zusammentreffen mit vielen Personen – ein Aspekt, der gerade während der CoronaKrise für viele ausschlaggebend ist. So lässt sich Einkaufen auch an stressigen Tagen einfach in den Alltag integrieren“, so Julia Stone, Direktorin Digital & Innovations, Billa Merkur Österreich.

Sicheres Einkaufen im Online Shop
Das Click & Collect Service ist nur eine von mehreren Möglichkeiten, bequem und ohne Wartezeit bei Billa einzukaufen: Im Billa Online Shop kann aus mehr als 9.000 Produkten gewählt werden und alle Waren werden einfach nach Hause geliefert. „Unser Online Shop wird seit Anbeginn der Krise noch
stärker in Anspruch genommen. Wir haben unsere Kapazitäten ausgebaut, um die erhöhte Nachfrage optimal zu bedienen“, erklärt Julia Stone.

Drive in und Concierge-Service
In zwei Wiener Billa-Filialen bieten sich zusätzliche Einkaufsmöglichkeiten ohne Wartezeit: Die Billa-Filiale Perfektastraße im 23. Wiener Gemeindebezirk bietet einen Drive-in-Service. Den Einkauf einfach im Billa Online Shop bestellen, Abholzeit auswählen, mit dem Auto vorfahren und der Einkauf wird direkt zum Auto gebracht. In der Wiener Innenstadt – in der Billa Filiale am Michaelerplatz – wird seit Kurzem ein Concierge-Service angeboten. Hier kann der Einkaufszettel abgegeben werden, ein Billa-Mitarbeiter erledigt den Einkauf und dieser kann danach abgeholt werden oder man lässt ihn sich mit einem Lastenfahrrad nach Hause zustellen – in alle Wiener Bezirke oder auch nach Klosterneuburg.  (red)

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