WIEN. Die Reiters-Hotels in Bad Tatzmannsdorf haben gemeinsam mit der Social Media Campaigning Agentur Digiknall einen eigenen Point-of-View-Kanal gestartet. Unter „@reiterspov“ wird der Hotelaufenthalt vom Check-in bis zur Kulinarik konsequent aus der Perspektive der Gäste dargestellt. Der Kanal ergänzt den bestehenden Unternehmensauftritt der Hotels.
1,2 Millionen Views in drei Wochen
Seit Anfang Juli gewann der neue Kanal laut Aussendung mehr als 1.500 Followerinnen und Follower. Innerhalb von drei Wochen kamen demnach über 1,2 Mio. organische Video-Views und mehr als 45.000 Interaktionen zusammen. Zusätzlich seien mehrere Buchungsanfragen über den Kanal generiert worden. Werbebudget wurde nach Angaben der Agentur dafür nicht eingesetzt.
„Gäste suchen auf Social Media heute keine klassischen Werbebotschaften mehr. Sie möchten schon vor der Reise spüren, wie sich ein Aufenthalt anfühlt“, sagt Maximilian Heske, Head of Strategy & Creative bei Digiknall.
Hotelaufenthalt aus Gästesicht
Mit dem Format wollen die beiden Reiters-Hotels, das Adults-only-Hotel Reiters Supreme und das Reiters Finest Family Hotel, potenzielle Gäste authentischer ansprechen. „Gerade weil unsere beiden Hotels so einzigartig sind, ist es uns wichtig, das echte Gästeerlebnis auf Social Media zu transportieren und damit neue Zielgruppen zu erreichen“, erklärt Niki Reiter, die die Hotels gemeinsam mit Karl Reiter führt.
Digiknall arbeitet im Tourismusbereich auch für den Unterschwarzachhof in Salzburg und den Feuerberg in Kärnten. Die Agentur beschäftigt zehn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und wird von Stefan Wacker und Jan Ritter geführt. (red)
