Wien. 39% der Österreicher verweigern Bankgeschäfte am Handy. In Tirol lehnen sogar 52% die Nutzung einer Bank-App ab, teilte die Direktbank ING-DiBa zu einer unter 1.000 Österreichern durchgeführten Umfrage mit. Die Ablehnung hänge vor allem mit Sicherheitsbedenken zusammen. Nichtsdestotrotz sieht die ING-DiBa „Mobile Banking” am Vormarsch. 48% der Umfrageteilnehmer greifen am Smartphone auf ihr Konto zu; im Europaschnitt sind es 53%. (APA)
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„Loyalität muss dem Kunden etwas bringen”
••• Von Elisabeth Schmoller-Schmidbauer/Dinko Fejzuli Alles fließt”, ...
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