Aufmerksame Autofahrer haben in der letzten Zeit sicherlich bemerkt, dass das Parken auf überwachten Parkplätzen oder in Parkhäusern zunehmend ohne Schranken oder ähnliche Barrieren ermöglicht wird. Schrankenloses Parken, auch als Free-Flow-Parken bekannt, wird durch den Einsatz von modernen Kamerasystemen ermöglicht, welche die Kennzeichenerkennung der ein- bzw. ausfahrenden Kraftfahrzeuge zuverlässig übernehmen. Diese ANPR (Automatic Number Plate Recognition) genannten Systeme erfassen neben den Kfz-Kennzeichen den Zeitpunkt der Ein- sowie der Ausfahrt.
Der Trend stammt im wesentlich aus skandinavischen Länder, die bereits vor einigen Jahren mit der ANPR-Technologie experimentierten und heute als Vorreiter gelten.
Ticketlos, barrierefrei
Free-Flow-Parking ermöglicht Autofahrern ein ticketloses und barrierefreies Parkerlebnis. Der Parkvorgang kann am Ende einfach und komfortabel an den dafür vorgesehenen Parkautomaten oder bis zu 48 Stunden später Online oder über Apps der Parkplatzbetreiber oder Riverty bezahlt werden. Für die Zuordnung der Zahlung ist lediglich die Eingabe des Kfz-Kennzeichens notwendig.
Keine Angst vor Parkticketverlust, vielfältige Bezahlmöglichkeiten sowie die Vermeidung von Staus an der Garagenein- bzw. -ausfahrt tragen beim Verbraucher wesentlich zu einer höheren Benutzerzufriedenheit und Akzeptanz bei.
Während Free-Flow-Parken es den Verbrauchern ermöglicht, ihre Parkzeit bequem über ihre bevorzugte Bezahlmöglichkeit zu begleichen, sehen sich Parkraumbetreiber allerdings mit dem Risiko des Parkens ohne Bezahlung konfrontiert.
Effizienter Prozess
Sofern dies nicht geschieht, müssen sich Parkplatzbetreiber keine Sorgen um entgangene Parkgebühren machen, sondern können den Riverty Free-Flow-Payment Service nutzen. Riverty kauft dem Parkplatzbetreiber die ausstehende Forderung ab und führt die, nach einem kosteneffizienten Prozess zur Identifizierung des Fahrzeughalters, Eintreibung der ausstehenden Forderung durch. Free-Flow-Payment von Riverty ermöglicht ein schrankenfreies Parkerlebnis ohne dass Parkplatzbetreiber das Risiko der Nichtbezahlung eingehen müssen.
Führend
„Als Marktführer in den Nordics und mit über sieben Millionen ausgestellten Rechnungen pro Jahr, die wir europaweit verarbeiten, kennen wir die Herausforderungen, die entstehen können, wenn Betreiber auf Free-Flow-Parking umstellen und Verbraucher eine Strafgebühr riskieren”, erklärt Riverty-Geschäftsführer Thomas Augustin. Die Beauftragung von Riverty mit der Kundenbetreuung und der damit einhergehenden professionellen Einwandbehandlung kann als Schutzschild für ihre Reputation dienen. „Wir arbeiten bereits mit mehr als 60 Parkflächenbetreibern und anderen Unternehmen der Parkingbranche in ganz Europa zusammen und sind als vertrauenswürdiger Finanzpartner etabliert”, so Augustin abschließend.
