Plan.Net Austria wird exklusiver CRM Consulting Partne
© Lukas Jahn
Andrea von Lutz (Senior IT Project Manager eCommerce woom), Jan Gorfer (Geschäftsführer Plan.net Austria), Claudia Achatschitz (Head of PMO woom)
MARKETING & MEDIA Redaktion 11.10.2023

Plan.Net Austria wird exklusiver CRM Consulting Partne

Plan.Net Austria, die Digitalisierungsagentur im House of Communication Wien, hat die Ausschreibung des Kinder- und Jugendfahrradexperten woom für den Bereich CRM Consulting und Implementierung gewonnen.

WIEN. woom, der internationale Hersteller hochwertiger Kinder- und Jugendfahrräder, hat sich für Plan.Net Austria entschieden, um seine globale CRM-Strategie zu überarbeiten, ein Loyalitätsmanagement zu etablieren und eine state-of-the-art Technologie-Architektur als Basis für datenbasiertes Marketing und Kundenbeziehungsmanagement zu konzipieren und zu implementieren. Die Expertise von Plan.Net Austria im Bereich der Digitalisierung und des Kundenbeziehungsmanagements wird dazu beitragen, die Interaktionen mit Kunden zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu steigern und langfristige Kundenbindungen aufzubauen.

"Wir freuen uns sehr über die Zusammenarbeit mit Plan.Net Austria", sagt Andrea von Lutz, Senior e-commerce Project
Manager bei woom bikes GmbH. "In der heutigen digitalen Welt ist es von entscheidender Bedeutung, effektive CRM-
Strategien auf globaler Ebene zu entwickeln, um die Bedürfnisse und Erwartungen unserer internationalen Kundinnen und Kunden zu erfüllen. Mit Plan.Net Austria haben wir einen Partner gefunden, der nicht nur über umfassende Erfahrung verfügt, sondern auch innovative Ansätze einbringt und flexibel und schnell mit uns gemeinsam Lösungen findet."

Plan.Net Austria hat sich einen Ruf als Vorreiter in der digitalen Transformation erarbeitet und bietet eine breite Palette von
Dienstleistungen in den Bereichen Consulting, digitales Marketing und Technologie an. Die Zusammenarbeit mit woom
unterstreicht das Engagement von Plan.Net Austria, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die den Anforderungen und Zielen ihrer Kunden gerecht werden.

"Wir freuen uns außerordentlich über das Vertrauen, das woom in unsere Expertise setzt", sagt Jan Gorfer, Geschäftsführer
von Plan.Net Austria. "Unsere umfassende Erfahrung im Bereich CRM Consulting ermöglicht es uns, die langfristigen
strategischen Ziele von woom mit den kurzfristigen Businessanforderungen zu verbinden und ihnen dabei zu helfen, ihre Kundenbeziehungen auf eine neue Ebene zu heben. Unser erfahrenes Team in Wien bietet gemeinsam mit den Fachbereichs-Experten der gesamten Serviceplan Gruppe maßgeschneiderte Lösungen für unsere Partner – mit Impact in der echten Welt."

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