GRAZ. Mit einem deutlichen Umsatzplus hat der GrazGutschein 2025 einen neuen Meilenstein erreicht. Das seit 2020 von der Holding Graz zentral gemanagte Gutscheinsystem erzielte im Vorjahr einen Umsatz von mehr als 10,6 Mio. Euro und überschritt damit erstmals die 10-Millionen-Euro-Grenze. Gegenüber 2024 entspricht das einem Zuwachs von 1,3 Mio. Euro beziehungsweise 14,5 Prozent. Gezielte Marketing- und Vertriebsmaßnahmen sowie ein kontinuierlich wachsendes Partnernetzwerk trugen maßgeblich zu diesem Ergebnis bei.
Der vom Marketing der Holding Graz verantwortete GrazGutschein kann mittlerweile bei 1.020 Partnerbetrieben aus unterschiedlichsten Branchen eingelöst werden. Das Spektrum reicht von Handel, Gastronomie und Dienstleistungen über Supermärkte und Apotheken bis hin zur Grazer Energieversorgung. Damit zählt der GrazGutschein zu den größten städtischen Gutscheinsystemen im deutschsprachigen Raum. Abgesehen vom Ausnahmejahr 2021, das durch Corona-Förderungen geprägt war, markiert 2025 das umsatzstärkste Jahr in der rund 20-jährigen Geschichte des GrazGutscheins.
Breites Partnernetzwerk als Erfolgsfaktor
Ein wesentlicher Treiber des Wachstums lag im weiteren Ausbau des B2B-Geschäfts. Der GrazGutschein wurde gezielt als steuerlich attraktives Instrument für Mitarbeiterbindung, Incentives und Unternehmensgeschenke positioniert. Dazu trugen unter anderem eine eigene B2B-Hotline, persönliche Beratungsgespräche, spezielle Angebote für Großkunden, exklusive Business-Events sowie Messeauftritte bei.
Auch der Blick auf einzelne Monate zeigt die positive Entwicklung. Im Oktober stieg der Umsatz von 1,2 Mio. Euro im Jahr 2024 auf 1,6 Mio. Euro im Jahr 2025. Besonders stark fiel das Wachstum im Dezember aus, in dem mit knapp 2,4 Mio. Euro ein Plus von 17,3 Prozent gegenüber dem Vorjahr erzielt wurde. Diese Entwicklung ist unter anderem auf größere Bestellungen von Unternehmen zurückzuführen, die den GrazGutschein verstärkt für Mitarbeiter erwerben.
Als zentralen Erfolgsfaktor nennt Holding Graz Marketingchef Richard Peer das breite Partnernetzwerk: „Insbesondere die laufende Ausweitung unserer Partnerbetriebe und die damit verbundene massive Steigerung der Einlösemöglichkeiten zahlen in den jüngsten Umsatzerfolg ein. In den letzten fünf Jahren konnte die Anzahl der Partnerbetriebe auf mehr als 1.000 fast verdoppelt werden. Der GrazGutschein ist ein wichtiges Zahlungsmittel in Graz und insgesamt ein Erfolgsmodell für den Wirtschaftsstandort Steiermark. Dank starker Partner:innen, gezielter Vertriebsstrategien sowie dem umfassenden Kampagnenmanagement ist es gelungen, den GrazGutschein als Währung der Grazer Betriebe zu positionieren.“
Positive Entwicklung bei Rücklösungen
Dass die Gutscheinumsätze unmittelbar der regionalen Wirtschaft zugutekommen, zeigt auch die Entwicklung bei den Rücklösungen. 2025 wurden rund 9,2 Mio. Euro an GrazGutscheinen eingelöst, was einem Plus von drei Prozent gegenüber 2024 entspricht. Besonders hohe Rücklösungsbeträge wurden nach Weihnachten im Jänner und Februar sowie erneut im Dezember verzeichnet.
Das Weihnachtsgeschäft blieb auch 2025 der wichtigste Verkaufszeitraum. In den Monaten November und Dezember wurden zusammen knapp 5,3 Mio. Euro umgesetzt. Flankiert wurde diese Phase von einer breit angelegten B2C-Kampagne, die im gesamten Grazer Stadtgebiet präsent war und über klassische sowie digitale Kanäle auf den GrazGutschein aufmerksam machte.
Holding Graz CEO Gert Heigl betont die langfristige Ausrichtung des Systems: „Der wirtschaftliche Erfolg des GrazGutscheins im Jahr 2025 konnte dank einer permanenten Weiterentwicklung des Angebots sowie einer laufenden Ausweitung der Partnerbetriebe und der damit verbundenen Steigerung der Einlösemöglichkeiten erreicht werden. Bewährte Strukturen und Geschäftsmodelle anzupassen, hält uns als Holding Graz wettbewerbsfähig und zeichnet uns als modernes Dienstleistungsunternehmen aus“. (red)
