WIEN. Der österreichische Online-Handel entwickelt sich zunehmend über den klassischen Modeeinkauf hinaus. Das geht aus dem aktuellen Payment Report 2025 des Zahlungsdienstleisters Nexi hervor. Vor allem Lebensmittel gewinnen an Bedeutung: Mit einem Plus von 3,5 Prozentpunkten gegenüber der vorangegangenen Erhebung erreicht die Kategorie mittlerweile einen Anteil von 22 Prozent und verzeichnet damit das stärkste Wachstum.
Bekleidung bleibt mit 45 Prozent zwar die meistgekaufte Kategorie im österreichischen E-Commerce, verliert jedoch leicht an Bedeutung. Apothekenartikel kommen auf 27,5 Prozent, Beauty-Produkte auf 23 Prozent. Insgesamt zeigt sich laut Report eine Verlagerung hin zu regelmäßigen Einkäufen des täglichen Bedarfs.
Auch digitale Dienstleistungen gewinnen an Bedeutung. Rechnungen und Steuern wurden erstmals als eigene Kategorie erfasst und erreichen auf Anhieb 38 Prozent. Versicherungen legen um vier Prozentpunkte auf 21 Prozent zu und verzeichnen damit den stärksten Zuwachs im Bereich Financial Life Management. Digitale Zahlungen werden laut Nexi damit immer stärker Teil des alltäglichen Finanzmanagements.
Stationärer Handel bleibt führend
Trotz des Wachstums im Online-Handel bleibt der stationäre Einkauf insbesondere bei Lebensmitteln dominant. Der Supermarkt vor Ort ist mit einer Nutzung von 65 Prozent weiterhin der wichtigste physische Einkaufskanal. Der Abstand zum Online-Handel werde jedoch kleiner.
„Digitale Ausgaben verlagern sich zunehmend in Richtung Alltag und wiederkehrende Services. Das zeigt, dass Konsumentinnen und Konusmenten Online-Kanäle nicht mehr nur für diskretionäre Käufe nutzen, sondern immer stärker für das tägliche Leben. Für Händlerinnen und Händöer bedeutet das: Payment muss in diese Alltagsprozesse nahtlos integriert sein“, erklärt Damir Leko, Country General Manager von Nexi in Österreich. (red)
