••• Von Helga Krémer
Die Welt der Logistik durchläuft eine signifikante Transformation. Die permanenten, erheblichen Veränderungen im Geschäftsumfeld, das Umdenken der Bevölkerung, das mit einem geänderten Sozialverhalten einhergeht, sowie neue Technologien, die den radikalen Wandel vorantreiben, stellen sowohl Bedrohungen als auch Chancen für die Akteure im Logistiksektor dar. Rechtzeitiges Erkennen der Trends ist mehr denn je ein essenzieller Erfolgsfaktor für Unternehmen.
Die herausfordernde Faktenlage hat Toyota Material Handling zum Anlass genommen, das Toyota-Trend-Radar und den dazugehörenden Trend-Report 2023 zu entwickeln.
Toyotas Zielsetzung bei der Entwicklung der Matrix war einerseits, bei Investitionen in zukünftige Möglichkeiten und Technologien stets auf dem neuesten Stand zu sein, um allfällige Bedrohungen und Chancen im Geschäftsumfeld vorherzusehen. Andererseits möchte Toyota seine Kunden auch in Zeiten des Umbruchs stets gut beraten können, damit sie ihrerseits fundierte Entscheidungen für die Zukunft treffen können.
Zur Entwicklung des Trend-Reports nutzte Toyota zahlreiche Quellen wie Universitäten und Institute – darunter auch das Fraunhofer-Institut für Materialfluss und Logistik IML, Open Sources sowie vertiefende Gespräche mit Kunden.
Wichtige Entwicklungen
Für Logistikmanager stellt das Toyota-Trend-Radar eine optimale Planungshilfe dar, da alle – aus aktueller Sicht – wesentlichen Entwicklungen abgebildet sind und aus verschiedenen Perspektiven betrachtet werden.
Toyota hat im diesjährigen Trend-Report folgende sechs Schlüsselbereiche mit wichtigen Entwicklungen definiert, auf welche gesetzte Maßnahmen einen entscheidenden Einfluss haben werden.
Das Geschäftsumfeld
Die Folgen der Pandemie, der Krieg in der Ukraine und eine hohe Inflation bedeuten eine Verlangsamung für die europäische Wirtschaft. Das dürfte auch die Aktivitäten am Logistiksektor bremsen. Es ist nicht zu erwarten, dass sich diese Situation bald ändern wird. Es wird erwartet, dass die Arbeitslosenquote steigt, jedoch unter kontrollierten Bedingungen.
Menschen und Soziales
Der Arbeitsmarkt unterliegt gleich mehreren Verschiebungen. Ein akuter Arbeitskräftemangel in vielen Bereichen beschleunigt die Automatisierung und treibt weiters die Suche nach immer neuen technischen Lösungen voran. Folglich verändert sich die Anforderung an die Arbeitskräfte hinsichtlich des technischen Verständnisses und digitaler Fähigkeiten. Dagegen sind Arbeitgeber gezwungen, flexible Arbeitsmodelle zu entwickeln, die für die Erhaltung der Wettbewerbsfähigkeit von grundlegender Bedeutung sind.
Nachhaltigkeit und Umwelt
Das ist ein Schlüsselbereich für alle Geschäftsfelder. Der Umbruch zur sogenannten grünen Wirtschaft, der durch den Green Deal der EU vorangetrieben wird, steuert Investments in diese Richtung.
Nachhaltige Logistik
Die Nachfrage nach nachhaltiger Logistik treibt die Entstehung neuer Lösungen in vielen Bereichen voran, etwa bei der Elektrifizierung des Verkehrs, Maßnahmen zur Abfallreduzierung und Projekten für sichere Arbeitsplätze. Unter Umweltgesichtspunkten wird der Logistiksektor in Zukunft mit einigen echten Herausforderungen konfrontiert sein, da der Green Deal der EU-Ziele zur Reduzierung der Treibhausgasemissionen festlegt.
Verbraucher und E-Commerce
Die Lieferkette und die Logistik im Allgemeinen durchlaufen derzeit zahlreiche umfassende Veränderungen, die durch das veränderte Verbraucherverhalten angetrieben werden. Das Verbraucherverhalten verändert sich, da jüngere Bevölkerungsgruppen digitale Reife zeigen, welche die Expansion des E-Commerce in allen Aspekten fördert und folglich ein qualitativ hochwertiges Online-Erlebnis verlangen. Deshalb stehen traditionelle Unternehmen vor erheblichen Herausforderungen, um wettbewerbsfähig zu bleiben, da sie zwei getrennte Kanäle betreiben – stationäre Geschäfte und Online-Shops.
Technologie
Die extrem schnelle Entwicklung der verschiedenen Technologien bringt neue Lösungen für die Logistik mit sich und hilft, viele Herausforderungen zu meistern. Die Automatisierung entwickelt sich rasant weiter, sowohl im stationären als auch im mobilen Bereich. Beide werden weltweit implementiert, werden jedoch immer noch durch bestimmte technische Komplexitäten behindert. Der Bereich „Künstliche Intelligenz” bietet bessere Prognosetools, Vision-Technologie, Chatbots und mehr. Darüber hinaus verbindet das Internet der Dinge (IoT) Dateninseln und verwandelt sie in miteinander verbundene und optimierte Prozesse, die die Effizienz steigern und die Kosten senken.