Wie konform muss ein Cookie-Banner sein?

Die Verwendung von “Nudging” und “Dark Patterns”, also Strategien um einen Besucher einer Website bei der Auswahl der Cookie Einstellungen zum eigenen Vorteil zu beeinflussen, wird oft wissentlich in Kauf genommen, verstößt aber klar gegen die geltende Rechtsprechung.    

Die Ausgestaltung der Consent-Einholung von Website-Besuchern mit Cookie-Banner ist durch die DSGVO definiert und durch Urteile präzisiert. Viele Websitebetreiber nehmen es aber bei der Umsetzung nicht so genau. Der vom bekannten Datenschutzaktivisten Max Schrems gegründete Verein NOYB sagt, es muss ein JA und NEIN Button vorhanden sein und hat über 500 Abmahnung an große Unternehmen verschickt, sowie bei Nichteinhaltung Beschwerden bei nationalen Datenschutzbehörden angekündigt. Durch automatisierte Analyse werden massenhaft Websites untersucht. Somit ist es wahrscheinlich, dass im Laufe der Zeit alle mangelhaften Lösungen auffallen werden. Auch wenn NOYB keine finanziellen Interessen hat, so können dennoch unangenehme Konsequenzen entstehen.  

Unsere Consent-ExpertInnen haben erst kürzlich im Rahmen der Google Analytics Conference auf die Erfahrungen aus der täglichen Beratung hingewiesen, wie wichtig die richtige Strategie beim Einwilligungsmanagement ist und sichere Lösungen vorgestellt.   

Daten für Marketingzwecke sind unverzichtbar. Als datengetriebenes Unternehmen sehen wir in der richtigen Einholung der Zustimmung zur Datenverarbeitung und in der Opt-In Optimierung den Schlüssel für sicheres Marketing. Wir unterstützen unsere KundInnen dabei, das bestmögliche Set-up zu finden und mittels richtigem Consent Management eine vertrauensvolle und transparente Kommunikation mit dem Kunden auf Augenhöhe zu ermöglichen.  

Unser --> Whitepaper <-- klärt, was Sie dabei bedenken sollten, welche Consent Management Plattformen und Tools bei der Umsetzung hilfreich sind und wie Opt-In Optimierung und A/B Tests helfen Ihre Ziele zu erreichen. Bei Unsicherheiten, ob ihre Website DSGVO konform ist, ist unser Consent Management Audit der beste Startpunkt.