Vom Doorman bis zur Alarmverfolgung
Die schönste Auszeichnung Ein handgeschriebener Brief eines zufriedenen Kunden.
DOSSIERS Redaktion 02.12.2022

Vom Doorman bis zur Alarmverfolgung

Seit 1899 bietet Hel-Wacht Leistungen im Sicherheitsbereich an. Das begeistert die Kunden.

WIEN. Mit dem Slogan „Mit Sicherheit für Sie da!” deckt die Hel-Wacht vom Portier bis zum Doorman Objekt- und Werkschutz, Revierstreifendienst, Brandschutz, Alarmempfang und Alarmverfolgung bis hin zur Mietalarmanlage das gesamte Spektrum der Sicherheitsdienstleistung ab. Zuverlässig und nachhaltig, so erbringt man die Leistungen für die Kunden.

Zum Beispiel bei der Messe Wien zeigt man sich begeistert, wie Benedikt Binder-Krieglstein, CEO RX Austria & Germany, festhält: „Wenn eine Partnerschaft mittlerweile mehr als 18 Jahre andauert, spricht das für sich selbst. Danke Hel-Wacht Bewachung für Eure Leistung, Euren Einsatz und vor allem Eure Qualität.”

Aufzugsmanagement alcomtec

alcomtec ist im Jahr 2001 aus der Hel-Wacht Holding Unternehmensgruppe hervorgegangen. Die Sicherheitsleistungen rund um den Aufzug beginnen mit einem in Wien entwickelten und gefertigten Aufzugsnotrufsystem Lift eye-P. Das System (auf Wunsch mit Kamera erhältlich) ist Hersteller- und Baujahr-unabhängig und somit auch für jeden Lift geeignet. Lift eye-P (All over IP) ist eines der modernsten Aufzugnotrufsysteme am Markt und benötigt gar keine Festnetzleitung mehr. Mit der eigenen Notrufzentrale in Wien ist man rund um die Uhr erreichbar und einsatzbereit. Neben der Technik werden Dienstleistungen wie die vorgeschriebenen regelmäßigen Betriebskontrollen und die Personennotbefreiungen durch TÜV-geprüfte Einsatzfahrer durchgeführt und vervollständigen das Portfolio der Aufzugssicherheit.

Darauf setzt unter anderen auch die Regelsberger Liegenschaftsverwaltungs GmbH, die seit 1997 im Bereich der Immobilienverwaltung tätig ist. Sie betreut ca. 130 Liegenschaften in Wien sowie Wien-Umgebung. „Wir arbeiten bereits seit einigen Jahren mit der Firma alcomtec zusammen und haben in vielen Liegenschaften das Aufzugs-Notruf-System Lift eye-P installiert”, erklärt Prokurist Dominik Ulrich. „Durch dieses Notrufsystem und das mittels Knopfdruck ausgelöste Livebild können Notfälle sowie die damit verbundene Rettungskette besser erkannt werden als zuvor. Ebenso werden Fehleinsätze vermieden – welche deutlich öfter vorkamen –, was wiederum zu einer Kostenreduzierung der Eigentümer führt. All das sowie der weitere umfangreiche und freundliche Service der Firma alcomtec macht sie zu einem beliebten Partner in der Lift­betreuung.”

Gutes Gefühl: Vitakt

Als renommierter österreichischer Notrufdienst und neuerdings auch Produkthersteller, sozusagen als Start-up in der Szene, nutzt man die jahrelange Erfahrung der Unternehmensgruppe Hel-Wacht im Notruf- und Alarmmanagement. Das neue Hausnotrufsystem „myStella”, wurde im Herbst 2018 auf den Markt gebracht. Das Hausnotrufsystem myStella gibt Gewissheit, dass für den Fall der Fälle immer jemand da ist. Schnell verfügbar, einfach in der Bedienung, unkompliziert im Ablauf – ein gutes Gefühl.

Ein Tastendruck auf das Notrufarmband genügt. Eine Sprechverbindung zu den geschulten Mitarbeitern der Notrufzentrale wird hergestellt. Das überzeugt, wie ein Blick auf den Brief eines Kunden beweist.

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