Wien. AUA-Passagieren steht am Flughafen Wien nun das Gepäckservice von Airportr zur Verfügung: Passagiere auf Austrian Airlines-Flügen können ihr Gepäck seit Kurzem vorab zum Flughafen bringen lassen. Dabei wird das Check-in-Gepäck einfach etwa am Vortag an einem Wunschort übergeben, und Passagiere fliegen unbeschwert ab – an der Zieldestination angekommen, erhält man seinen Koffer am Gepäckband wieder.
Nach einem kostenfreien Testlauf von 12. April bis 3. Mai ist das neue Angebot fest in die Servicepalette aufgenommen worden und je nach Anzahl der Gepäckstücke und dem Abholort ab 26 € buchbar. Damit wollen Flughafen Wien und Austrian Airlines gemeinsam mit dem Kooperationspartner Airportr weiter die Servicequalität für Flugreisende in Wien erhöhen.
Ohne Check-in-Wartezeiten
„Gemeinsam mit Austrian Airlines und Airportr erleichtern wir Reisenden den Abflug am Flughafen Wien. Dank der Gepäckabholung von zu Hause starten Passagiere ab sofort ohne Check-in-Wartezeit und noch entspannter in den wohlverdienten Urlaub. Rechtzeitig vor der Sommersaison bauen wir damit die Servicequalität in Wien noch weiter aus”, sagt Julian Jäger, Vorstand der Flughafen Wien AG.
„Es ist uns ein großes Anliegen, den gesamten Reiseablauf für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Mit dem neuen Gepäckservice bieten wir unseren Passagieren einen weiteren exklusiven Mehrwert. Unsere Gäste sollen sich von Beginn bis zum Ende ihrer Reise mit Austrian Airlines rundum wohlfühlen”, ergänzt Austrian Airlines-CCO Michael Trestl.
Technologie im Background
Airportr Technologies LTD ist ein in Wales und England ansässiges Unternehmen, das Fluggesellschaften eine Technologieplattform für intelligente Gepäcklösungen für abfliegende und ankommende Passagiere bietet. Das neue Service in Wien, das das Abheben noch entspannter machen soll, funktioniert ganz einfach: Das Gepäck wird an einem definierten Abholtermin zu Hause, im Büro oder im Hotel abgeholt, und der Abflug kann am nächsten Tag unbeschwert und ohne Koffertransport angetreten werden. Praktisch ist auch, dass das Gepäckstück nach der Abholung von der Haustür bis zum Flugzeug verfolgt werden kann. Bei Ankunft an der Zieldestination erhalten die Passagiere ihr Gepäck am Gepäckband des Zielflughafens wieder.
