WEINHEIM. In „KI im Marketing für Dummies” nimmt sich Shiv Singh vor, Marketingfachleute zu unterstützen. Egal ob Jahresplanung, Strategie, Forschung, Kampagnenentwicklung, Anzeigenproduktion, Medienplanung, Analytik, CRM – der Marketingfachmann ist davon überzeugt, dass KI alles transformieren wird und unterfüttert dies mit Fallstudien.
„KI im Vertrieb” von Stephan Heinrich widmet sich dem Thema, wie Prozesse optimiert und automatisiert werden können und wie das volle Potenzial der neuen Technologie eingesetzt werden kann. Im Mittelpunkt des Leitfadens stehen die Anwendungsfelder in kundenorientierten Unternehmensbereichen, wie Marketing, Vertrieb und Service. (red)