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Aller Anfang ist schwer © PantherMedia/gpointstudio

Wer im Digital Retail Gewinner sein will, muss den Kunden vollinhaltlich verstehen.

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Wer im Digital Retail Gewinner sein will, muss den Kunden vollinhaltlich verstehen.

Redaktion 23.02.2018

Aller Anfang ist schwer

FRANKFURT/WIEN. LeaseWeb, eines der größten Cloud- und Hosting-Netzwerke weltweit, hat Onlineshops analysiert. „Der globale eCommerce-Markt soll sich von derzeit rund 2,5 Billionen Jahresumsatz auf beinahe vier Billionen Dollar bis 2020 entwickeln. Dieses enorme Wachstum darf allerdings nicht darüber hinwegtäuschen, dass der Markt weiterhin äußerst wettbewerbsintensiv sein wird”, sagt LeaseWeb-Chef Benjamin Schönfeld.

Er verweist darauf, dass fast 80% aller neuen Webshops letztlich scheitern. „Wer zu den Gewinnern gehören will, muss den Markt, die Trends, den Handel, das Plattformmodell, das Hosting und vor allem die Kunden vollumfänglich verstehen”, so Schönfeld. (red)

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