WIEN. Die Ergebnisse der ersten Payback Sammelstudie zeigen ein starkes Einlöseverhalten der österreichischen Bevölkerung. Seit dem Start des Programms im Jahr 2018 wurden Punkte im Gesamtwert von 215 Millionen Euro gesammelt. Von diesen Guthaben werden 95 % genutzt – im Schnitt rund ein halbes Jahr nach der Gutschrift. Die aktivste Nutzergruppe bilden Kundinnen und Kunden im Alter zwischen 30 und 39 Jahren, auf die 31 % aller gesammelten Punkte entfallen.
Unterschiede zwischen Stadt und Land
Die höchste Gesamtzahl an Punktesammlerinnen und Punktesammlern lebt in Wien. In Niederösterreich und Oberösterreich nutzt bereits etwa jede fünfte Person das System. Niederösterreich stellt zudem den Einzelgewinner mit knapp einer halben Million Punkten und führt beim Online-Shopping mit einem Anteil von 18 % aller Online-Punkte. In Wien wird bevorzugt im stationären Handel gesammelt, wobei 47 % der Kundinnen und Kunden die mobile App nutzen.
„Die Lust aufs Sparen kennt keine Postleitzahl. Ob in Wien, in Wels oder im Weinviertel – die Österreicher:innen wissen, wie sie das Beste aus ihrem Einkauf herausholen. Dementsprechend stark sind die Nutzerzahlen quer durch alle Bundesländer. Der Unterschied liegt nicht in der Region, sondern in der Nutzung: Während in der Stadt vom engmaschigen Netz im stationären Handel profitiert wird, greifen Menschen am Land auf die vielen Onlineangebote zurück“, ordnet Walter H. Lukner, Payback Geschäftsführer, die Daten ein.
Klare Muster im Einkaufsverhalten
Der beliebteste Zeitpunkt zum Punkte sammeln ist Freitag um 16:00 Uhr. Frauen kaufen vorwiegend zwischen 9:00 und 17:00 Uhr ein und wählen dabei Produkte aus den Bereichen Lebensmittel, Wohnen sowie Mode. Männer nutzen eher die Randzeiten morgens und abends für Zweckkäufe in den Kategorien Auto, Mobilität und Kaffee.
„Der Trend, alle Ausgaben beim Einkauf zu optimieren, wird sich auch in den nächsten Jahren nicht ändern, im Gegenteil. Payback wird auch künftig dafür sorgen, dass alle Menschen hierzulande dabei bestmöglich profitieren, egal ob mit App oder Karte, Print- oder digitale Coupons, online oder stationär“, so Torsten Maier, Director Sales bei Payback Österreich, abschließend. (red)
Weiterführende Informationen finden sich unter www.payback.at.
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