WIEN. Verbraucherschützer warnen vor Web-Shops, die als Vermittler im sogenannten Dropshipping agieren – dabei werden Bestellungen direkt an Hersteller in Fernost weitergeleitet, der Verkäufer tritt bloß als Mittelsmann auf. Seit Corona hat sich das Volumen dieser Geschäfte verdreifacht. Konsumenten erhalten oft minderwertige Ware, müssen mit langen Lieferzeiten rechnen und haben Probleme bei Rücksendungen.
Reinhold Schranz, Leiter des Europäischen Verbraucherzentrums (EVZ) rät, auf ein vollständiges Impressum und echte Kontaktmöglichkeiten zu achten sowie Bewertungen zu prüfen. Wer betroffen ist, sollte den Kauf widerrufen, Rückbuchungen beantragen und sich Unterstützung holen. (APA/red)
