••• Von Martin Rümmele
WIEN. In Kooperation mit dem Österreichischen Apothekerverband hat das Marktforschungsunternehmen Iqvia auch heuer die jährliche Apothekenumfrage über das Image der am Markt für rezeptfreie OTC-Produkte vertretenen Unternehmen durchgeführt. Auf dieser Basis wurden der Iqvia OTC Mirror 2026 Award sowie der neue Innovation Award 2026 verlieheb. Die Empfehlung der Apotheker ist ein wesentlicher Einflussfaktor auf das Kaufverhalten von OTC-Produkten. Die jährliche Befragung hält den OTC-Unternehmen in gewisser Weise den Spiegel (Mirror) vor und spielt direktes Feedback zur Wahrnehmung durch die Apothekerschaft zurück.
Bereits seit 2011 wird der Iqvia OTC Mirror mit einem standardisierten Online-Fragebogen durchgeführt, um die Vergleichbarkeit mit den Vorjahren gewährleisten zu können. Der Teilnehmerkreis besteht aus Pharmazeutisch Kaufmännischen Angestellten und Apothekern. Die OTC-Hersteller wurden in fünf unterschiedlichen Kategorien bewertet: Hersteller, Produkte, Geschäftsbeziehung, Außendienst und Marketingaktivitäten. Der Iqvia OTC Mirror Award basiert auf den Kriterien Allgemeine Zufriedenheit, Qualität der Produkte, Empfehlungsbereitschaft sowie der Zufriedenheit mit dem Außendienst. Die Top drei Unternehmen in diesen Bereichen werden ausgezeichnet. Seit 2023 gibt es zudem einen Award für den „Aufsteiger des Jahres“, der den Platz im OTC Mirror Ranking im Vergleich zum Vorjahr am meisten verbessern konnte.
Spannendes Rennen
Dieses Jahr war das Rennen besonders spannend. Das Unternehmen Bayer, das sich im Vorjahr nach sechs Jahren auf den Rängen 2 und 3 haarscharf wieder den Sieg gesichert hatte, rutschte heuer wieder auf Platz 2 zurück. Ebenso rutschte Bionorica von Platz 2 auf Platz 3. Zurück an der Spitze ist hingegen wieder das Grazer Unternehmen Apomedica (2025 Platz 3). Den Preis als Aufsteiger des Jahres konnte sich 2026 das Unternehmen Haleon sichern, welches seinen Platz im Ranking um fünf Ränge verbessern konnte. Die Gewinner des neuen OTC Innovation Awards sind Apomedica, Klosterfrau und Kwizda.
