VÖCKLABRUCK. Die Vendo Kommunikation + Druck GmbH bietet Hotels an, Weihnachtskarten-Mailings an Stammgäste und Geschäftspartner zu organisieren und abzuwickeln. Laut Aussendung spielen persönliche Beziehungen in der Hotellerie eine zentrale Rolle. Weihnachten biete Betrieben die Gelegenheit, sich für die Treue zu bedanken.
Individuell gestaltete Karten würden einen persönlichen Kontaktpunkt abseits der digitalen Kommunikation schaffen und die Verbindung zum Hotel auch außerhalb der Urlaubssaison aufrechterhalten. Für Stammgäste könne eine Karte zudem an vergangene Aufenthalte erinnern.
Gestaltung und Personalisierung
Durch ein Layout im Erscheinungsbild des Hotels und personalisierte Anreden ließen sich die Grüße auf die jeweiligen Empfänger abstimmen. Aus der traditionellen Grußkarte werde so eine gezielte Maßnahme der Gästekommunikation.
Weniger Aufwand für die Betriebe
Größere Aussendungen erfordern laut Vendo zahlreiche Arbeitsschritte, die in der Vorweihnachtszeit zusätzliche Ressourcen binden können. Das Leistungsspektrum reiche von der Druckproduktion über Personalisierung und Adressierung bis zur Konfektionierung und Versandabwicklung. Durch die gebündelte Umsetzung verringere sich der interne Koordinationsaufwand.
Frühzeitige Planung
Damit die Grüße rechtzeitig eintreffen, empfiehlt Vendo eine frühe Vorbereitung. Vor allem bei größeren Gästeverteilern sollten Gestaltung, Adressdaten und gewünschte Versandtermine rechtzeitig abgestimmt werden. (red)
