••• Von Helga Krémer
Künstliche Intelligenz ist in den Chefetagen der Unternehmen angekommen. Klingt amüsant, hat jedoch einen ernsten, weil wirtschaftlichen Hintergrund.
„Für jeden einzelnen Dollar, den Unternehmen in KI investieren, erhalten sie laut einer Studie des Marktforschers IDC durchschnittlich 3,5 Dollar zurück”, sagt Hermann Erlach, General Manager von Microsoft Österreich, was verdeutliche, dass wenige Investitionen sich so schnell rentieren wie jene im Bereich der Künstlichen Intelligenz. Doris Lippert, Global Partner Solutions Lead bei Microsoft Österreich, ergänzt: „62 Prozent der österreichischen Unternehmen integrieren laut aktueller IDC-Studie bereits KI in ihre Abläufe. Weitere 25 Prozent planen, dies in den nächsten zwei Jahren zu tun.” Diese Zahlen verdeutlichen den wachsenden Bedarf an innovativen Lösungen, um die Effizienz zu steigern und wettbewerbsfähig zu bleiben.
Visionäre vor den Vorhang
Um innovative Lösungen dreht sich auch alles bei den heurigen Visionary Awards, eingereichte Projekte werden am 18. und 19. Juni in der Messe Wien im Rahmen der diesjährigen Tech Conference – eröffnet von Lippert und Erlach in einer gemeinsamen Keynote – vorgestellt. „Die diesjährige Tech-Konferenz steht erneut im Zeichen technischer Innovationen in den Bereichen Künstliche Intelligenz und Sicherheit. Als technologischer Vorreiter in diesen Bereichen freuen wir uns besonders, auch heuer wieder dabei zu sein. Unter dem Motto ‚Mach heute Morgen möglich' setzen wir gemeinsam mit unserem starken Partnerökosystem täglich innovative Ideen um. Ein besonderes Highlight ist die Verleihung der lokalen Microsoft Visionary Awards, bei der wir auch in diesem Jahr die visionärsten Projekte Österreichs auszeichnen. Ich freue mich darauf, einige dieser wegweisenden Projekte bei der Eröffnung vorstellen zu dürfen”, erklärt Erlach, der medianet eine Art Sneak Peek auf einige wenige der nominierten Projekte erlaubte.
„Wir präsentieren dann auf der TechConf die mutigsten und innovativsten Unternehmen, die die Digitalisierung nicht nur als Mittel zum Zweck, sondern zum Wandel der gesamten Gesellschaft nutzen”, betont Lippert.
Digitale Transformation
Base-IT GmbH setzt mit EOS Partner Wirtschaftsprüfung und Steuerberatung GmbH neue Marktstandards. Im Zuge der technologischen Weiterentwicklung stand EOS Partner vor der Herausforderung, die IT-Infrastruktur sowohl in Hardware- als auch Softwaretechnischer Hinsicht zu erneuern, um den modernen Anforderungen des Software/Maintenance Lifecycle gerecht zu werden. Ferner verfolgte das Unternehmen u.a. das Ziel, die digitale Zusammenarbeit durch fortschrittliche Collaboration-Tools zu optimieren. Gelungen ist dies mit der innovativen „base-IT Build Your Own Tax Cloud”-Lösung.
KI-Assistenzen mit …
Greiner AG verfolgte das Ziel, generative Künstliche Intelligenz (GenAI) rasch und nachhaltig in der Unternehmenspraxis zu etablieren. Tietoevry Austria trat als strategischer Partner an die Seite von Greiner AG, um diese Herausforderungen anzugehen. Aufbauend auf einer bestehenden Microsoft 365 Bot-Lösung, wurde ein GPT-fähiger Chatbot entwickelt, der auf vorhandenen Daten und Sicherheitsrichtlinien basierte. Die Lösung wurde in Microsoft Teams integriert, um eine nahtlose Kommunikation und Zusammenarbeit zu ermöglichen.
Tietoevry Austria unterstützte auch den ÖAMTC in seinem Anliegen, seinen Mitarbeitenden eine sichere Möglichkeit zu bieten, die neue GPT-Technologie in gesichertem Rahmen auszuprobieren. Die Lösung kommt in Form eines hochperformanten, KI-basierten Webchats.
Das Projekt „Datengetriebene Betriebssteuerung im Bereich Energieproduktion in der Azure Cloud” ist eine Initiative, die von Wien Energie in enger Zusammenarbeit mit Accenture realisiert wurde. Das initiale Ziel war, den technischen Herausforderungen der dezentralisierten Energieerzeugung aus erneuerbaren Quellen mit einer technisch skalierbaren Lösung, einem effektiven Ressourceneinsatz und einer sehr hohen Verfügbarkeit der Tools zu entgegnen. Die Lösung nutzt die leistungsfähige Microsoft Azure Cloud-Plattform, um eine stabile Datenarchitektur zu schaffen, die durch Azure Event Hubs und Azure Stream Analytics eine nahtlose Datenanlieferung ermöglicht. Darüber hinaus bilden Azure Data Factory, Azure Data Lake und Azure SQL Server sehr wesentliche Bausteine der Datenpersistierung und Verdichtung.
… Chatbots
Für die Mitarbeitenden der Raiffeisenlandesbank Oberösterreich wird KI@RA künftig Informationen schnell und unkompliziert bereitstellen. KI@RA, eine Kollaboration aus Raiffeisen, Microsoft und Cancom, ist ein chatGPT-gestützter Chatbot zur Informations- und Wissensbeschaffung, der neueste Technologien nutzt und vor allem auch interne Wissensquellen einfach anbinden kann. Dafür werden im Hintergrund verschiedenste Azure-Services genutzt, um Aufgabenstellungen wie Security, Skalierbarkeit, höchste Verfügbarkeit, etc. so kosteneffizient wie möglich abzubilden. Zusätzlich zu Azure-Ressourcen werden „neue” KI-Komponenten wie OpenAI-Services und AI Search genutzt.
Früh am Start
Als einer der ersten sogenannten Early Adopter von Copilot for Microsoft 365 in Österreich stand Alpla vor der Herausforderung, eine neue Technologie einzuführen, ohne auf Erfahrungen anderer Firmen zurückgreifen zu können. Gemeinsam mit Solvion realisierte Alpla spezifische Copilot Use-Cases für die Alpla-Mitarbeitenden. Deren Fazit: Ein wertvoller Assistent, der in den täglich genutzten Office-Anwendungen wie Word, Outlook und Teams eingebunden ist und den Arbeitsalltag erheblich erleichtert.
