WIEN. e-dialog und Link Mobility haben eine Partnerschaft im Bereich Messenger Marketing vereinbart. Die Agentur für data-driven Marketing integriert die RCS-Technologie von Link Mobility in ihr Leistungsportfolio, um Kunden neue Kommunikationskanäle mit direkter Nutzeransprache zu bieten. Gleichzeitig profitieren die Kunden von Link Mobility von der Kampagnen- und Umsetzungskompetenz von e-dialog.
Andrea Swift, CEO von e-dialog, erklärte: „Ich bin überzeugt, dass Messenger Marketing – besonders durch die wachsende Reichweite von RCS als modernem SMS-Nachfolger – in diesem Jahr massiv an Bedeutung gewinnt. Unsere Stärke ist es, Kanäle so zu orchestrieren, dass sie messbare Erfolge erzielen. Messenger Marketing ergänzt unsere Schwerpunkte Social, Search und Programmatic daher ideal."
RCS als Basis für interaktive Kommunikation
Die RCS-Technologie (Rich Communication Services) ermöglicht eine multimediale und interaktive Kundenkommunikation. Unternehmen können Angebote visuell präsentieren, Upselling fördern und Kaufabschlüsse direkt über das Smartphone unterstützen. Auch SMS, WhatsApp und Chatbots lassen sich in die Kommunikationsstrategie integrieren.
Integration und Datenkompetenz
e-dialog übernimmt die Beratung und technische Implementierung der Lösungen von Link Mobility. Rund dreißig Experten aus den Bereichen Analytics, Data Science und Cloud Solutions sorgen für die reibungslose Verbindung neuer Kanäle mit bestehenden Systemen. Erfahrungen aus Consent Management und Conversion Optimization fließen dabei in die Projekte ein.
Josef Grabner, Managing Director von Link Mobility DACH, betonte die Bedeutung der Zusammenarbeit: „Wir haben mit e-dialog eine Partneragentur gefunden, die unsere Lösungen nicht nur implementieren, sondern auch conversionstarke Messenger-Marketing-Strategien entwickeln kann.“ Wenn neue Kanäle wie RCS in bestehende Marketingstrategien integriert würden, entstünden messbare Wettbewerbsvorteile.
Erste Einblicke und Ausblick
Link Mobility wird erste Ergebnisse zur Messbarkeit von Messenger Marketing am 23. April im Rahmen der „Google Analytics Conference“ vorstellen, die jährlich von e-dialog veranstaltet wird.
