WIEN. Wie finden sich die Menschen in Österreich mit der Corona-bedingten Situation zurecht, welche Medien konsumieren sie und welche Note stellen sie der Regierung für ihr Krisenmanagement aus? Diese und ähnliche Frage beleuchtet die Corona Pulsmesser-Studie (n357) von DMB. und Media1.
Die Kernaussage ist: Grundsätzlich sind die Österreicher der derzeitigen Situation gegenüber positiv gestimmt und positiv sieht man auch das Handeln der Regierung, und auch den Medien wird eher eine gute Berichterstattung zuerkannt.
Für viele ein neues Leben
Klar ist auch, dass sich für viele von uns das Leben komplett geändert hat. Für vier von fünf hat sich der Tagesablauf geändert, bei Singles eher weniger und bei Eltern mit betreuungspflichtigen Kindern, abhängig vom Alter der Kinder, eher mehr.
In der ersten Woche waren 10% in Kurzarbeit, und bei knapp einem Drittel hat sich die berufliche Situation nicht geändert.
Nun, da viele Menschen zu Hause sind, werden auch diverse Medien häufiger genutzt, wobei TV als klarer Gewinner der Coronakrise hervorgeht. Satte 60% der Befragten sehen nun mehr TV als vorher, Online-Tageszeitungen und Radio werden von ca. jeweils 40% häufiger genutzt, die gedruckte Zeitung kommt auf ein Plus von 23%, knapp gefolgt von Streaming-Diensten wie Amazon-Prime, Netflix & Co. Für Magazine gibt es lediglich ein Plus von 3%. Bei WhatsApp gibt es ein Plus von 37% und 25% plus für E-Mails. Deutliche Unterschiede gibt es bei den Altersgruppen: Digitale Unterhaltungsmedien werden eher von den Jungen genutzt, TV, Radio und Tageszeitungen finden bei den Älteren eine höhere Nutzung.
Interessant ist auch der Umstand, dass, obwohl viele in eine ungewisse Zukunft steuern, 38% der Respondenten die derzeitige Situation als positiv entschleunigend sehen, und 36% vermissen ihre sozialen Kontakte. Gut 85% der Befragten sehen positive Auswirkungen auf die Umwelt, und wenn es um das eigene Konsumverhalten geht, sehen gut 34% dieses negativ und 29% positiv beeinflusst als Folge der Krise.
Und was bedeutet die Krise für Marken? Hier wurde im Zuge der Studie acht sogenannte Archetypen erarbeitet, die von Marken eingenommen werden können. Dies sind, je nach Positionierung: Helfer, Wohltäter, Life Hacker, Connector, Danksager, Problemlöser, Socializer und Vertrauter.
Das Wichtigste dabei ist: Man soll nur jene Rolle einnehmen als Marke, die man auch authentisch ausfüllen kann, so die Studienautoren über die neuen Archetypen. (fej)
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