••• Von Sascha Harold
WIEN. „2025 hatte es in sich“, resümiert Saskia Wallner, CEO von Ketchum Austria. Die angespannte Weltlage und wirtschaftliche Unsicherheiten forderten auch die PR-Branche massiv heraus. Doch der Fokus auf langfristigen Beziehungsaufbau scheint sich bei Ketchum nun auszuzahlen: Nach einer schwierigen ersten Jahreshälfte verzeichnete die Agentur im letzten Quartal einen markanten „Turnaround“.
Neukundengewinnne
Der Erfolg der Agentur basiert aktuell auf einer breiten Streuung über verschiedene Branchen und Kommunikationsdisziplinen hinweg. „Monate- und gar jahrelange Aufbau- und Beziehungsarbeit des gesamten Teams machten sich bezahlt und sorgten für verschiedenste spannende Wins in teils heiß umkämpften Pitches“, blickt Wallner auf einen starken Jahresabschluss zurück. Darunter der Launch eines neuen Intranets für einen großen Energieversorger bis zur bis zur integrieren Jubiläumskommunikation eines führenden Pharmaunternehmens. Im Bereich Influencer-Marketing konnte Ketchum den gesamten Influencer-Etat des langjährigen Kunden Nespresso gewinnen, für karriere.at, verantwortet Ketchum künftig den Media Strategy Account. Die Agentur übernimmt außerdem die gesamte Social Media Kommunikation eines prominenten ATX Unternehmens und konnte die bisherige Corporate PR-Betreuung von Europas größter Hotelgruppe Accor um die Brand PR in Deutschland erweitern.
Integration von KI
Ein wesentlicher Treiber der Weiterentwicklung ist die Integration von Künstlicher Intelligenz, ohne dabei die beratende Kernkompetenz zu vernachlässigen. Wallner betont diesen hybriden Ansatz: „Wir haben uns in allen unseren Geschäftsfeldern Corporate, Brand und Digital Communications substanziell weiterentwickelt – natürlich mit KI, aber ebenso mit Herz und Verstand.“ Um diese Ambition als „unverzichtbarer Partner“ zu untermauern, setzt die Agentur verstärkt auf eigene Analyse-Tools. Der bereits in dritter Auflage erschienene Ketchum Kommunikationsradar dient dabei als Seismograph für Branchentrends und bietet Kunden datenbasierte Orientierung in einer komplexen Medienwelt.
