Handelsverband startet Fachforum für Innovation und KI

Der Handelsverband baut sein Innovationsnetzwerk aus und startet ein neues Fachforum „Innovation, KI & Startups“. Ziel ist es, Mitglieder bei Innovations- und Digitalisierungsprojekten gezielt zu unterstützen und den Austausch zu neuen Technologien im Handel zu stärken.

Das Ressort steht unter der Leitung von Markus Kuntke, Leiter des Trend- und Innovationsmanagements bei Rewe International. Gemeinsam mit Händlern, Technologiepartnern und KI-Experten soll erarbeiten werden, wie sich Künstliche Intelligenz künftig auf Geschäftsmodelle, Prozesse und Kundenansprache im Handel auswirkt.

Im Mittelpunkt des neuen Fachforums steht der Austausch über konkrete Anwendungen und Strategien. Händler sollen einen direkten Zugang zu Startups, Technologieanbietern und Investoren erhalten, um neue Lösungen schneller in die Praxis zu bringen. Vorgestellt werden nationale und internationale Best Practices im Omnichannel-Handel sowie mögliche Kooperationsmodelle mit jungen Technologieunternehmen.

Rainer Will, Geschäftsführer des Handelsverbands, erklärt: „Wir schaffen mit unserem KI-Fachforum eine gemeinsame Wissensbasis, wollen KI-Best-Practices vor den Vorhang holen und konkrete Handlungsempfehlungen für österreichische Händler entwickeln.“

Auch Markus Kuntke sieht darin eine wichtige Plattform für die Branche: „Digitalisierung und Innovationsmanagement sind heute für Händler eine strategische Notwendigkeit. Mit dem neuen KI-Fachforum schaffen wir eine Plattform, die Entscheidern fundierte Grundlagen für Innovationsstrategien und die Implementierung von KI-Tools liefert.“
Die Teilnehmer sollen sich künftig mindestens zweimal jährlich treffen, um Erfahrungen, Herausforderungen und strategische Entwicklungen im Bereich Künstliche Intelligenz zu diskutieren. Themen sind unter anderem Innovationsmanagement, Weiterbildung im KI-Bereich, wirtschaftliche Auswirkungen neuer Technologien sowie rechtliche Fragen rund um KI-Anwendungen im Handel.

Eng eingebunden wird auch die bereits 2019 gegründete Taskforce AI4R (AI for Retail), die sich mit dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Handel beschäftigt. Zu den Partnern zählen unter anderem AI Austria, EY Österreich, Google Austria, PwC Digital Consulting, Relex Solutions und Salesforce.

Der offizielle Startschuss für das neue Fachforum fällt am 15. April im Rahmen der „Retail Startup Night“ in der Urania Wien. Dort präsentieren sechs ausgewählte Startups ihre Geschäftsmodelle vor einer Jury aus Branchenvertretern. Am Ende des Abends wird der „Retail Startup Award“ an die drei besten Unternehmen vergeben.