WIEN. Kunden in ganz Österreich haben wieder die beliebtesten Handelsketten im Land gewählt. Insgesamt wurden rekordverdächtige 150.000 Bewertungen abgegeben. Bereits zum achten Mal gewinnt Lidl Österreich die Verbraucherwahl „Bester Händler des Jahres“ in der Kategorie Diskonter und sichert sich darüber hinaus auch heuer wieder den Gesamtsieg! Dazu holt sich Lidl Österreich auch den 1. Platz in die Rubriken „Beratung“, „Sortiment“ und „Preis“.
„Wir haben es wieder geschafft – und das macht uns wirklich stolz! Diese fünffache Auszeichnung zeigt uns deutlich, dass wir auf einem richtig guten Weg sind. Und sie ist eine schöne Bestätigung für unsere tägliche Arbeit. Vor allem aber zeigt sie, dass wir hier bei Lidl Österreich ein super Team haben, das es geschafft hat, den Titel zu verteidigen und wieder zu holen!“, so Alessandro Wolf, Vorsitzender der Geschäftsleitung bei Lidl Österreich.
„Bester Händler des Jahres“ – so wird gewählt
Die Wahl hat ihren Ursprung in den Niederlanden und wurde mittlerweile in vielen europäischen Ländern etabliert. Heute ist „Bester Händler des Jahres“ eine der größten Verbraucherbefragungen in Europa. Konsument bewerten Unternehmen in unterschiedlichen Kategorien wie zum Beispiel Preis, Aktionen und Angebote, Qualität der Produkte, Zusammenstellung des Sortiments, Kompetenz, Kundenenfreundlichkeit, Service, Einkaufserlebnis und Vertrauen. Basierend auf den durchschnittlichen Bewertungen der einzelnen Aspekte werden die Sieger in den unterschiedlichen Kategorien und der Gesamtsieger ermittelt. Die Auszeichnung wird sowohl von den Händlern, als auch von den Verbraucher als verlässliches Siegel anerkannt.
