WIEN. Insgesamt 1.659 Schlichtungsfälle zu Kommunikationsdiensten (Telekommunikation und Medien) verzeichnete die Schlichtungsstelle im Berichtsjahr 2024 (+11%). 1.583 Schlichtungsfälle betrafen Telekommunikationsdienste, 76 Schlichtungsfälle entfielen auf den Bereich Medien. Obwohl Verfahrensinhalte immer komplexer und eine eingehende Prüfung erfordern würden, konnten laut Klaus M. Steinmaurer, Geschäftsführer der RTR für den Fachbereich Telekommunikation und Post, 94% der eingebrachten Fälle innerhalb von 90 Tagen abgeschlossen werden.
Der durchschnittliche Streitwert bei den Verfahren sank im Jahresvergleich um 71 € bzw. knapp 17% und betrug 2024 356 €. (hk)
