Unspektakuläre Beschwerdezahl
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Der durchschnittliche Streitwert, der 2023 noch bei 427 € lag, sank 2024 auf 356 €.
INDUSTRIAL TECHNOLOGY Redaktion 09.05.2025

Unspektakuläre Beschwerdezahl

WIEN. In der Verfahrensstatistik 2024 der Schlichtungsstelle Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH entfielen auf A1 im Berichtsjahr insgesamt 749 Verfahren, das ist im Vergleich mit 2023 ein Anstieg um 20%. Ein Plus um acht Prozent verzeichnete Magenta und rangiert mit insgesamt 466 Verfahren auf Platz zwei in der Verfahrensstatistik. Im Vergleich zum Vorjahr blieb die Verfahrenszahl bei Drei relativ konstant und liegt mit insgesamt 280 Verfahren auf Platz drei.

Verbraucher im Fokus

Gesetze wie die EU-Roamingverordnung, das Telekommunikationsgesetz oder die von der RTR erlassenen Nutzerschutzverordnungen würden weiterhin die rechtliche Position der Verbraucher in vielen Bereichen sichern, heißt es bei der RTR. Darüber hinaus sorge ein ausgewogenes Wettbewerbsumfeld in Österreich für günstige Bedingungen für Nutzer. (hk)

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