SALZBURG. Die Art, wie Gäste nach Hotels suchen, verändert sich. Ob Google, ChatGPT oder Perplexity: Künstliche Intelligenz beantwortet Fragen direkt, ohne dass Nutzer mehrere Websites durchklicken müssen. Wer in den KI-Antworten nicht vorkommt, verliert Sichtbarkeit und damit potenzielle Buchungen.
ncm – net communication management in Salzburg setzt dafür auf Generative Engine Optimization (GEO): GEO geht über klassische Suchmaschinenoptimierung hinaus und zielt darauf ab, Inhalte so aufzubereiten, dass sie von KI-Systemen verstanden, richtig eingeordnet und in Antworten ausgespielt werden können.
Entscheidend sei dabei die Balance: Inhalte müssten technisch sauber eingebunden und laufend gepflegt werden, gleichzeitig aber die emotionale Ansprache der Gäste bewahren. Dafür habe das Performance4brands Department von ncm eigene GEO-Tools entwickelt, die Hotels in der Optimierung unterstützen.
Das Ziel sei, die Sichtbarkeit von Hotelwebsites zu sichern und mehr direkte Buchungen zu ermöglichen. GEO sei keine Zukunftsvision, sondern entscheide bereits heute über die Auffindbarkeit im digitalen Wettbewerb. (red)
