Action wächst trotz gedämpfter Konsumstimmung weiter

WIEN. Action hat sein Wachstum in Europa auch im dritten Quartal 2025 fortgesetzt. Der Non-Food-Discounter steigerte den Nettoumsatz in den ersten neun Monaten auf 11,2 Mrd. Euro, ein Plus von 17,4% gegenüber dem Vorjahr. Das flächenbereinigte Wachstum lag bei 6,3%, getragen von höheren Kundenfrequenzen, besonders in Italien und Spanien. Das Sommersortiment entwickelte sich laut Unternehmen solide, während sich die Konsumstimmung in mehreren Märkten, darunter Frankreich, abschwächte.

CEO Hajir Hajji betont die stabile Nachfrage: „Kundinnen und Kunden in ganz Europa schätzen Action weiterhin für das, was wir am besten können: gute Qualität zum niedrigsten Preis anbieten.“ Wöchentlich besuchen durchschnittlich 20,6 Mio. Menschen die Märkte, leicht mehr als im Vorjahr. Das Unternehmen verweist zudem auf mehrere nationale und internationale Auszeichnungen, etwa als schnellstwachsendes Unternehmen der Niederlande oder als Händler des Jahres in Deutschland, Österreich und Italien.

In den ersten drei Quartalen hat Action 221 neue Standorte eröffnet und betreibt nun 3.139 Filialen in 14 Ländern. Ein Meilenstein war der Markteintritt in Rumänien mit der ersten Filiale in Pitești Ende September, gefolgt von vier weiteren Standorten. Das Unternehmen rechnet damit, 2025 rund 380 Filialen hinzuzufügen und das ursprüngliche Ziel zu übertreffen.
Auch digital wächst Action weiter. Die Unternehmens-App wurde inzwischen mehr als zehn io. Mal heruntergeladen. Sie informiert über Produkte, Angebote und Neuheiten, bietet Favoritenlisten und stellt digitale Kassenbons bereit. Die App wurde 2021 in den Niederlanden eingeführt und ist mittlerweile in allen Märkten verfügbar.

Bei der internen Befragung im Sommer erreichte Action eine Rücklaufquote von über 90%. Die Ergebnisse zeigen laut Unternehmen ein gestiegenes Engagement. Hajji führt das auf die zentrale Rolle der Belegschaft zurück: „Die Mitarbeitenden von Action sind das Herzstück unseres Unternehmens. Sie fokussieren sich darauf, unsere Kundinnen und Kunden an erste Stelle zu setzen und sie jeden Tag in unseren Filialen willkommen zu heißen.“ Die Rückmeldungen seien ein wichtiger Bestandteil der Weiterentwicklung.

Action betreibt europaweit mehr als 3.100 Filialen und führt ein Sortiment von rund 6.000 Produkten aus 14 Kategorien. Jede Woche kommen etwa 150 Neuheiten hinzu. Mit seinem Nachhaltigkeitsprogramm ASP arbeitet das Unternehmen an Verbesserungen in den Bereichen Menschen, Produkte, Umwelt und Partnerschaften.