VÖSENDORF. Der Test im Sommer verlief vielversprechend, mittlerweile ist der Abholservice von Ikea und Billa unter dem Titel „Click & Collect in deiner Nähe” gut gebucht. Ergo wird die Kooperation an den Standorten in Salzburg und Oberösterreich fortgeführt. Zusätzlich biegen im Raum Haid – in Linz, Steyr und Engerwitzdorf – drei Standorte in die Testphase ein (ab 5. Oktober). Mit dem Abholservice werden Online-Bestellungen von einem gebrandeten Ikea-Lieferwagen direkt zur Billa-Filiale geliefert – und am Parkplatz dem Kunden übergeben.
Höherer Warenwert
„Die Testphase des neuen Abholservice war sehr erfolgreich. Besonders der Warenwert der Bestellungen ist höher als angenommen. ,Click & Collect in deiner Nähe’ kommt gut bei unseren Kunden an”, erklärt Maimuna Mosser, Country Business Development & Transformation Manager und Mitglied der Geschäftsleitung bei Ikea Österreich.
Die Zusammenarbeit mit Billa und mit der Abholung direkt beim Supermarkt sei eine perfekte Ergänzungsstrategie des Möbelhauses, um einfache, erschwingliche Services in der Nähe bereitzustellen. Inspiriert wurde man von Ikea Dänemark, wo die Idee zu „Click & Collect in deiner Nähe” entstanden ist und inmitten der Coronakrise umgesetzt wurde – mit nahezu 50 Abholstationen.
Günstige Lieferung
Gebucht wird der Service, indem Kunden auf ikea.at unter „Click & Collect” einen Billa- Supermarkt und ein Zeitfenster auswählen. Die Kosten belaufen sich auf zehn Euro pro Einkauf – unabhängig von der Anzahl der Artikel oder des Gewichts. (red)
